安华宣布,为了进一步增加移动服务,政府将拨款1亿令吉以满足偏远地区和乡村社区的需求。
“营运的社区移动服务将在沙巴的Pangaraan村和砂拉越的Bruit岛扩展。
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大学续提供移动诊所服务
“大学教学医院将继续提供移动诊所服务,如吉隆坡大学医学中心的乳腺X光筛查。全国的流动牙科诊所将也增加9个,累计达54个。
“国家储蓄银行(BSN)流动银行也将增加4个,达到12个,尤其是在沙巴和砂拉越,以便更好地分发政府援助。国民登记局和移动法庭服务也将得到改善。”
安华也宣布,政府决定在城市转型中心(UTC)设立一个集中渠道,以帮助面临困难的民众跨部门申请援助,提高政府的办事效率。
政府部门提升效率
“我们的承诺是,民众来到政府部门办事,将不再需要排长队,申请流程将通过在线系统完成,民众前往政府部门的唯一目的,将是领取已获批准或续期的文件,并且预约时间将通过在线系统提前安排。”
“陆路交通局已经开始在服务柜台延长1个小时的营业时间。
“同时,政府计划在槟城的威省建立一个UTC,所有的UTC将配备排队系统(QMS),以便民众在前往办事之前可以在线获取排队号码。”
“iPayment”明年投入使用
他也说,政府还将推出“昌明政府触控亭”(Kiosk Sentuhan MADANI),在繁忙的购物中心等人流密集区域汇集多种政府服务亭,以便民众能够在非办公时间与政府进行交流和办理事务。
“国家会计局开发的无现金支付平台“iPayment”,将于2025年在所有政府服务柜台投入使用,这将为公众提供更加便捷的支付体验。”
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